Wanneer is het probleem met uw katalysator legitiem garantie of gewone slijtage?
Ontmoet Anna. Slechts twee maanden geleden reed zij blij haar nieuwe occasion naar huis. Maar nu, op weg naar haar werk, brandt het motorlampje plotseling in fel oranje. Diagnose in de garage onthult een defecte katalysator. De verkoper veegt haar garantieclaim resoluut van tafel met de opmerking dat een katalysator normaal slijt. Dit voelt niet eerlijk, vooral niet als u nog steeds een deel van de reparatie moet betalen, zelfs onder een zogenaamde coulanceregeling.
Hoe lang gaat een katalysator normaal mee?
Katalysatoren zijn gemaakt om langdurig mee te gaan, idealiter de hele levensduur van uw voertuig. Als er een probleem optreedt binnen twee maanden na aankoop, wijst dit op meer dan gewone slijtage. De wet, meer specifiek Artikel 7:18a BW, stelt dat de verkoper moet bewijzen dat de katalysator bij aflevering in orde was. Gebeurt dit niet, dan heeft u recht op een volledige, gratis reparatie. Het aanbod van een intussen gebruikelijke ‘coulanceregeling’, dat vriendelijk klinkt, is vaak een truc om u te laten toegeven.
Waarom alleen vechten geen optie is
Het klinkt simpel: sta op uw recht en verwijs naar de wet. In werkelijkheid wordt u overspoeld met technische termen zoals ‘roetophoping’ en ‘rijgedrag’. Dit maakt het lastig voor leken om hun zaak kracht bij te zetten. Autoverkopers gebruiken deze complexiteit in hun voordeel. Toch is het belangrijk om te weten dat het aan de verkoper is om te bewijzen dat de auto in goede staat geleverd was. Het gebruik van gecompliceerde taal en technieken is een bekende strategie om u uit balans te brengen.
Onze strategie tegen valse coulance
Wij zijn hier om te helpen. We nemen geen genoegen met halve toespraken. We gebruiken een juridische aanpak om de omgekeerde bewijslast als een breekijzer te hanteren. Door het leggen van druk en stellen van eisen zorgen we ervoor dat de verkoper onafhankelijke bewijzen moet leveren. Dit komt meestal neer op een volledige kosteloze reparatie. Heeft u al betaald voor een deel? Wij zorgen ervoor dat u uw geld terugkrijgt.
Juridisch advies en ondersteuning
Laat u niet misleiden door halve toezeggingen. Accepteer geen oplossing waarbij u nog steeds zelf betaalt. Neem contact met ons op, onze experts zijn er om uw rechten te waarborgen. En vergeet niet, “30 minuten gratis consult online! Gratis juridisch advies” is voor u beschikbaar. Laten we samenwerken aan een eerlijke oplossing.
Contact via info@autorechtjuristen.nl voor direct hulp. Wil je dit artikel offline lezen? Klik dan op onze PDF brochure.
