Wat als de verkoper een gebrek heeft verzwegen?
Bij het kopen van een product verwacht je dat alles naar behoren werkt. Maar wat doe je als blijkt dat de verkoper een gebrek heeft verzwegen? Het kan enorm frustrerend zijn. Gelukkig zijn er regels die de koper beschermen tegen dit soort situaties.
De plicht van de verkoper
In Nederland is de mededelingsplicht van de verkoper heel belangrijk. Deze plicht gaat vaak boven de onderzoeksplicht van de koper. Als een verkoper weet van een defect, of dit als professional had moeten weten, en hij verzwijgt dit, dan is er sprake van wanprestatie. Heb je de auto niet laten keuren of maar oppervlakkig geïnspecteerd? Het maakt niet uit. Verzwegen gebreken vallen altijd onder de verantwoordelijkheid van de verkoper.
Onderzoeksplicht van de koper
Natuurlijk heeft de koper ook zijn verplichtingen. Je moet als koper oplettend zijn bij aanschaf. Toch weegt jouw onderzoeksplicht niet op tegen de mededelingsplicht van de verkoper. Dus zelfs als je niet alles hebt gecontroleerd, staat de wet aan jouw kant wanneer een gebrek opzettelijk is verzwegen. Kijk voor meer informatie over verkoopgeschillen op deze pagina.
Wat kun je doen?
Als je denkt dat de verkoper een gebrek heeft verzwegen, onderneem dan de juiste stappen. Hier zijn enkele tips:
- Zorg voor bewijs. Bewaar alle communicatie en maak eventueel foto’s van het gebrek.
- Neem contact op met de verkoper en bespreek het probleem. Het kan zijn dat er een oplossing geboden wordt.
- Kom je er niet uit? Schakel dan een juridische expert in om je bij te staan. Dit kan via professionele advocaten.
Conclusie
Verkopers moeten eerlijk zijn over de staat van het product. Wanneer dit niet gebeurt, staat de wet aan je kant. Profiteer van het recht dat je als koper hebt en zorg dat je krijgt waar je voor betaald hebt. Kom je er niet uit of wil je advies? Onthoud: 30 minuten gratis consult online! Gratis juridisch advies. We helpen je graag verder, dus neem contact op met ons voor een eerlijke en deskundige beoordeling van jouw situatie. Heb je nog vragen?
- Hoe bewijs ik dat de verkoper een gebrek heeft verzwegen?
- Wat als de verkoper niet wil samenwerken?
- Zijn er kosten verbonden aan juridisch advies?
Wil je dit artikel offline lezen? Klik dan op onze PDF brochure
